Essere leader non vuol dire essere "capi", non dipende dall'organigramma; la leadership è la capacità di saper gestire i rapporti con colleghi e collaboratori in maniera diversa ed ugualmente efficace a seconda delle caratteristiche, dei punti di forza e delle aree di miglioramento di ciascuno di essi. Imparare la leadership significa ottenere una performance ottimale da se stessi e dagli altri.
